En México 5 de cada 10 empresas utilizan de manera eficiente los datos para detectar oportunidades de negocio, mejoras competitivas y aumentar la experiencia del cliente, reveló un estudio de la firma Denodo.
Denodo, compañía líder en gestión de datos, y Data Society, la Comunidad de Profesionales del Dato de iKN Spain, informaron que sólo 54 por ciento de las compañías mexicanas utilizan de manera eficiente sus datos, de acuerdo con 4a. Edición del Estudio de Tendencias de Gestión y Explotación del Dato.
Este informe analiza la situación de los procesos de transformación Data-Driven, gestión en la gobernanza de datos y las tecnologías en México y España basándose en una encuesta realizada entre los CDO, responsables del dato y profesionales de Big Data durante el último semestre de 2022.
De acuerdo con los resultados obtenidos, 9 de cada 10 compañías ya están inmersas en un proceso de transformación Data-Driven (decisión basada en datos), pero sólo el 54 por ciento está en este proceso.
Por su parte, existe un 12 por ciento que todavía no ha empezado ni ha planificado un proceso de transformación Data-Driven, aunque el 6% planea hacerlo en un plazo aproximado de un año.
Los factores que impulsan a las empresas a la transformación Data-Driven están basados en la identificación de sus necesidades particulares. Para 7 de cada 10 empresas, la mejora de la eficiencia operativa sigue siendo el componente principal.
Para un 55 por ciento se encuentra el incremento de oportunidades de negocio, un 54 por ciento busca la mejora de la experiencia del cliente y 48 por ciento quiere obtener una ventaja sobre la competencia.
A pesar de que las compañías conocen la importancia y beneficios de convertirse en Data-Driven, no es un proceso sencillo y aparecen grandes obstáculos en el proceso. Para un 60 por ciento es la dispersión de los datos y su aislamiento dentro de las distintas estructuras de la empresa.
Por otro lado, un 49 por ciento de las empresas no disponen de una estructura responsable de la gestión de los datos y un modelo único que muestre lo que está disponible y cuál es su significado, concluyó el documento.
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